Intensivmedizinische Betreuung und Pflege zu Hause ist Vertrauenssache!
Es ist sehr wichtig, dass man den Menschen, denen man die Verantwortung der Pflege überträgt, vertrauen kann. Respekt und Einfühlungsvermögen, Ehrlichkeit und Diskretion gehören hierbei nicht nur zum guten Ton. Sie sind Grundvoraussetzung für ein vertrauensvolles Miteinander in der häuslichen Pflege.
Durch unsere langjährige Erfahrung in der Kranken- und Altenpflege wissen wir, wie wichtig die gewohnten Abläufe und die gewohnte Umgebung für die Pflege alter, kranker und behinderter Menschen sind. Wir wollen helfen, in Zusammenarbeit mit den Ärzten, Angehörigen, Freunden und Betreuern der Betroffenen, diesen eine gute Versorgung nach neuesten pflegerischen und medizinischen Erkenntnissen, innerhalb ihrer gewohnten Umgebung zu ermöglichen.
Wir arbeiten hochmotiviert im Rahmen eines modernen Pflegemodells. Unsere Aufmerksamkeit gilt hierbei nicht nur den verlorenen, hilfebedürftigen Fähigkeiten unserer Kunden, sondern insbesondere den erhaltenen Fähig- und Fertigkeiten, welche es zu erhalten und zu fördern gilt.
Am 30.05.2011 führte der Medizinische Dienst Sachsen im Auftrag der Pflegekassen eine Qualitätsprüfung durch. Geprüft wurden Bereiche der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität. Auch der Pflegezustand von 5 zufällig ausgwählten Patienten wurde in der Häuslichkeit geprüft. Die Prüfer kamen dabei zu folgendem Ergebnis:
(die Beurteilung erfolgt in Schulnoten)
| Pflegerische Leistungen | 1,0 |
| Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen | 1,0 |
| Dienstleistung und Organisation | 1,0 |
| Befragung der Kunden | 1,0 |
| Gesamtnote | 1,0 |
Die einzelnen Noten entstanden aus 49 Einzelbereichen, die jeweils mit 1,0 benotet wurden.
Wir möchten auch weiterhin für unsere Patienten auf diesem hohen Qualitätslevel da sein und sehen unser Ergebnis nicht als Ende unserer Qualitätsarbeit, sondern als Ansporn für unsere weitere Arbeit.